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姓名: 龚一
领域: 人力资源  客户服务  运营管理  企业文化  领导艺术 
地点: 上海 浦东
签名: 让培训快乐起来!
为天地立心、为生民立命、为往圣继绝学、为万世开太平
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《“薪”“心”相应——激励的智慧》

2011-01-05 17:00:15  |  收藏
课程分类:运营管理
授课老师:龚一
适用对象:管理层
课程报价:30000元
会员价格:9.5折
授课时长:1天

课程收益

有这么一个寓言:一把沉重的铁锁挂在门上,有一个人拿一根铁棒去敲打它,不管用怎样的力气都打不开。这时,另外一个人来了,他拿出一片小小的钥匙,往锁孔里一放,“咔嚓”一声,锁就开了。等别人走后,迷惑不解的铁棒问小钥匙:“为什么我用那么大的力气,都打不开的锁,你轻轻一下就打开呢?”小钥匙的回答是:“因为我懂得它的心!”
“争天下者必先争人,争人必先争心;治天下必先治己,治己必先治心”。激励是心理上的驱动力,贯穿于企业员工工作的全过程。激励不是口号,不是标语,而是培育人才、留住人才的秘密武器。要让马儿跑就要让马儿吃草,即要让马儿看到草,可又不能让马儿吃太饱,这个度如何把握就是激励的智慧。做到人尽其才,才尽其用,充分发挥员工的潜能,是以人为本的企业管理观的精要之一。



课程内容

一、激励基础原理
    马斯洛需要层次论
    赫兹伯格双因素理论
    弗鲁姆期望理论
    亚当斯公平理论
    斯金纳强化理论

二、激发部属的追随动机
1、依靠领导
    做出榜样
    充分沟通
    善用表扬
    真挚情感
2、给予机会
    职业发展
    持续培训
    参与管理
3、健全制度
    考核制度
    分配制度
    晋升制度
    奖励制度
4、营造文化
    企业精神
    企业目标
    企业风气

三、留人要留心
    目标结合原则
    物质精神相结合原则
    引导性原则
    公平性原则
    时效性原则
    正激励与负激励相结合原则
    按需激励原则
    创新原则
    公开原则
    外激和内激相结合原则

四、心会跟“薪”爱一起走
    诱因激励(正激励)
    恐惧激励(负激励)
    人性激励(巧激励)
    期望理论和目标激励
    员工参与和授权激励
    组织环境和文化激励
    绩效考核和薪酬激励
    职业生涯和培训激励

五、激励智慧之天龙八步:
1、创造比较
2、集中火力
3、眼见为实
4、化整为零
5、巧立名目
6、递增原则
7、不断更新
8、曲线救国

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