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姓名: 龚一
领域: 人力资源  客户服务  运营管理  企业文化  领导艺术 
地点: 上海 浦东
签名: 让培训快乐起来!
为天地立心、为生民立命、为往圣继绝学、为万世开太平
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我的课程

《上班这点事——员工职业化塑造》

2011-01-05 16:43:44  |  收藏
课程分类:职业素养
授课老师:龚一
适用对象:职场上班族
课程报价:20000元
会员价格:9.5折
授课时长:2天

课程收益

•    为什么一说到卖饮料,我们就想到百事可乐和可口可乐?
•    为什么做快餐,赚钱最多的是麦当劳和肯德基?
•    为什么搞大卖场,映入眼帘的就是沃尔玛和家乐福?
•    这些企业的员工大部分还是中国人,为什么感觉就是不一样?
市场竞争背后真正的差别是:Professionalism——职业化



课程内容

第一节    职业化——成就事业的金钥匙
•    职业的定义
•    职业化的内涵
•    职业化人士的特征
•    职业化的差距
•    职业人士是怎样炼成的
修炼1——职业态度塑造
修炼2——职业精神树立
修炼3——职业道德规范
修炼4——职业生涯规划
修炼5——职业习惯养成
修炼6——职业团队合作
修炼7——职业形象包装
修炼8——职业技能训练

第二节    职业化态度——态度决定一切
•    老板的心态——这是我的船
•    积极的心态——三级光明思维
•    学习的心态——不创新即死亡
•    归零的心态——PDCA法则
•    付出的心态——有舍才有得
•    坚持的心态——不放弃不抛弃
•    共赢的心态——和企业一起飞
•    感恩的心态——动力之源

第三节 职业化精神——敬业乐业立业之本
1、责任;2、荣誉;3、意志;4、勇气
5、热忱;6、服从;7、信念;8、团队
9、尊重;10、忠诚;11、自发;12、竞争

第四节 职业化道德——职业人行为规范和准则
•    遵守规则——职业道德的基础
•    廉洁自率——职业素质的修炼
•    秉公办事——职业的行为标准

第五节 职业生涯规划——成就卓越的路线图
•    职业规划——你的未来你做主
•    了解自我——找到职业锚
•    确立目标——你要成为谁,你要到那里去
•    职业发展计划——引导事业成功的阶梯
•    持之以恒地执行——具体施工图

第六节 职业化的习惯——成功与失败的根本性差异
•    主动积极——掌握你最大的自由
•    以终为始——设定平衡人生目标
•    要事第一——忙要忙得有意义
•    双赢思维——你不是一座孤岛
•    知彼解已——做个双向传播的“聆听者”
•    统合综效——集思广益
•    不断更新——最佳的自我投资策略

第七节 职业化的团队——你不是一个人在战斗
•    精简化——战略方向、任务目标、操作指令简单明了
•    流程化——经常重复的例行工作制定成规范化的作业流程
•    标准化——人人一致不走样
•    信息化——加强沟通增进了解
•    操作化——选对人培养人
•    责任化——严明的奖罚机制
•    查核化——价值创造、评价、分配、KPI
•    竞赛化——物竞天择、优胜劣汰、剩者为王

第八节 职业化的形象——做事要有做事的样子
•    职业化的服饰规范
•    职业化的言谈举止
•    职业化的社交礼仪

第九节 职业化的技能——没有金钢钻不揽瓷器活

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