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姓名： | 刘帧维 |
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领域： | 人力资源 市场营销 客户服务 运营管理 礼仪培训 |
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地点： | 北京 海淀 |
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抓住大客户-银行个金高端客户服务关系营销 2012-07-10 18:22:13 | 收藏
| 1. 握建立、渗透、巩固客户关系必须掌握的方法； 2. 学会分析客户关系的性格类型、广度和深度； 3. 学习专业的大客户营销技巧； 4. 学习如何和大客户建立长期的银企合作伙伴关系； 5. 学习如何辅导高效的银行营销和服务团队； |
商业银行金牌营销经理赢心销售 2012-07-10 18:13:27 | 收藏
| 了解银行营销市场环境和机遇与挑战； 掌握销售智能等五大营销思考体系； 掌握需求导向的销售互动技巧； 掌握因人而异的差异化信贷销售策略； 掌握销售流程中听、说、应、辩技巧 |
银行网点主任高效现场管理与服务营销 2012-07-10 17:43:45 | 收藏
| ² 对网点主管的角色有个全面的定位 ² 掌握服务管理的要点 ² 学习国内优秀同行的5S管理 ² 了解员工培养与激励的方法 ² 掌握客户营销与客户管理的技巧 ² 学习营业厅安全与风险防范知识 |