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课程收益：

H2O《心本教练技术》特训营之三（H2部分）
——领导力素质提升
“最伟大的领导人，一流的管理者，是教练。”全球第一CEO韦尔奇如是说。
一、背景与概念
一个公司的产品和服务反映其管理者的素质和文化。公司产品与服务的人性化不仅可以丰富企业的文化，而且能增强企业竞争力与内外部客户的满意度。弘慧认为，把教练精神植入企业的每一道工作程序及工作交流中，是建立能够不断实现企业目标的高效团队最有效的方法。
作为中国推广教练文化的先驱，弘慧创造性地将教练理论的精髓与中华传统文化与哲学融合起来，创造了“H20心本概念”。心本概念以汉字的“人”来代表一个整全的人，除了需要具备专业知识与技能外，还要有积极的信念与心态，以达到“心如水”的至高境界。企业仅仅拥有了良好的“硬件”，如设备、组织架构以及技能熟练的员工还不够，还需要配备必要的“软件”，比如员工的正面心态、相互信任以及活力，才能够获得最大效益。弘慧认为人是实现任何组织目标的核心因素，本着这一指导原则，专业教练们像大小企业的指明灯一样，在企业愿景受到挑战和障碍时，帮助企业保持在正确的轨道上。

课程内容：

H2O《心本教练技术》特训营之三（H2部分）
——领导力素质提升
“最伟大的领导人，一流的管理者，是教练。”全球第一CEO韦尔奇如是说。
一、背景与概念
一个公司的产品和服务反映其管理者的素质和文化。公司产品与服务的人性化不仅可以丰富企业的文化，而且能增强企业竞争力与内外部客户的满意度。弘慧认为，把教练精神植入企业的每一道工作程序及工作交流中，是建立能够不断实现企业目标的高效团队最有效的方法。
作为中国推广教练文化的先驱，弘慧创造性地将教练理论的精髓与中华传统文化与哲学融合起来，创造了“H20心本概念”。心本概念以汉字的“人”来代表一个整全的人，除了需要具备专业知识与技能外，还要有积极的信念与心态，以达到“心如水”的至高境界。企业仅仅拥有了良好的“硬件”，如设备、组织架构以及技能熟练的员工还不够，还需要配备必要的“软件”，比如员工的正面心态、相互信任以及活力，才能够获得最大效益。弘慧认为人是实现任何组织目标的核心因素，本着这一指导原则，专业教练们像大小企业的指明灯一样，在企业愿景受到挑战和障碍时，帮助企业保持在正确的轨道上。
二、目的
• 传授基本教练知识与技能
• 在企业里传播教练文化，提升企业管理者的素质与技能
• 明确并理解领导、管理、教练及监督之间的区别
• 把教练融入管理中，以有效地授权团队成员
三、课程设置
第一讲：教练的概念
何谓“教练”
“教练”与传统管理的区别 — 教练与顾问的区别
“教练”的发展及趋势
“教练”对个人和企业的效益
第二讲：教练能力和技巧
四能力：
聆听能力
发问技巧
区分能力
回应能力

四技巧：
厘清目标
反映真相
心态迁善
行动计划
四、收益
当完成了教练技术原理课程，您将得到：
了解如何运用教练的四种能力：聆听、区分、发问、回应
了解教练的四个步骤及如何运用使之效益最大化
了解教练的背景与管理趋势，有效领导员工
了解设定目标的系统，教练客户达成成果
五、培训方式
本课程为三天封闭式，户内半体验式培训，案例分析、角色扮演、互动交流，其中：理论50%、练习30%、活动20%。