课程分类:市场营销
授课老师:
适用对象:适合所有零售行业的一线销售人员、店长、市场督导及
课程报价:3000元
会员价格:9折
授课时长:3天
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课程收益:
一、销售人员的四大境界及顾客心理七步曲
二、注意阶段——赢在起点
1、专业销售人员的仪容规范
2、专业销售人员的举止规范
三、兴趣阶段——巧妙观察顾客需求
1、专业的与顾客打招呼
2、细心观察顾客的秘密
四、联想阶段——巧妙开场接近顾客
1、掌握接近顾客的时机
2、巧妙开场的技巧
五、欲望阶段——准确满足顾客需求
1、巧妙发问的技巧
2、FABE产品介绍法
3、激发顾客购买欲望
六、比较阶段——合理应对顾客异议
1、聆听顾客的真实需求
2、顾客异议处理技巧
七、信赖阶段——及时促成成交
1、识别顾客的购买信号
2、促进成交的技巧
八、决定阶段——挖掘新的销售契机
1、连带销售
2、为销售画上完美句号
xD3
课程内容:
一、销售人员的四大境界及顾客心理七步曲
二、注意阶段——赢在起点
1、专业销售人员的仪容规范
2、专业销售人员的举止规范
三、兴趣阶段——巧妙观察顾客需求
1、专业的与顾客打招呼
2、细心观察顾客的秘密
四、联想阶段——巧妙开场接近顾客
1、掌握接近顾客的时机
2、巧妙开场的技巧
五、欲望阶段——准确满足顾客需求
1、巧妙发问的技巧
2、FABE产品介绍法
3、激发顾客购买欲望
六、比较阶段——合理应对顾客异议
1、聆听顾客的真实需求
2、顾客异议处理技巧
七、信赖阶段——及时促成成交
1、识别顾客的购买信号
2、促进成交的技巧
八、决定阶段——挖掘新的销售契机
1、连带销售
2、为销售画上完美句号
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