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课程收益：

正确把握目标与绩效管理

课程内容：

【课程大纲】：
    为什么要实施标管理
    什么是目标管理
    目标管理与绩效管理的关系
    绩效管理——保证目标实现的重要手段
    为什么要实施绩效管理
    班组怎样来衡量员工的工作成效（）
    绩效管理的作用（考评的目的与对象、业绩管理的回报、为企业带来竞争优势）
    绩效指标的指引和衡量作用（绩效管理要实现的两个核心目标）
    绩效指标的四个特性
    实施绩效管理所涉及的因素
    关键绩效指标辞典
【案例】徐州某电力有限责任公司绩效考核管理制度
    如何实施绩效管理一
    绩效目标——沟通的结果
    什么样的信息可以作为绩效管理的依据
    关键绩效指标（KPI）
    关键绩效指标背后是什么？
    KPI指标体系构建思路
    如何搜集绩效信息?
    让目标量化
    作业流程的管理控制
【案例】某电力公司市区供电公司二00四年三季度机构绩效临控分析报告
    如何实施绩效管理二
    绩效指标的制订
    班组、个人绩效考核办法
    绩效考评工具
    班、组长如何把握绩效评估的准确与公正?
    工作日志表
【案例】机修主管绩效指标
    绩效考核评估表
    岗位绩效监控回顾小结表
    如何进行实施期绩效管理的培训
【案例】某电力公司市区供电公司绩效合同
    班组绩效管理不可忽视的其他问题
    绩效管理的一般原则
    不断改进绩效管理的有效性
    以团队绩效带动个人绩效
    绩效管理中的常见误区
【案例】月度岗位绩效监控回顾小结表