课程分类:项目管理
授课老师:郭致星
适用对象: 项目总监、项目经理、项目团队成员, 与项目相关的职能人员、从事项目管理相关工作人士、对项目管理感兴趣的人士
课程报价:25000元
会员价格:9.5折
授课时长:2天
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课程收益:
学习项目管理知识体系
掌握项目的需求管理与变更控制
学习项目需求管理的方法与工具
以项目需求管理与变更控制方法指导实践
课程内容:
讲师助理:李银 电话:18612981875 QQ:2391818429
项目的需求管理与范围控制
课程特点
授课形式:理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑
突出“理论”特点,注重知识理解、案例分析与实战体验,其中理论讲解40%,案例分析30%,实战体验:25%;互动答疑5%。
基于美国项目管理协会(PMI)定义的10大知识领域、国内外知公司的项目管理方法论。
课程收益
学习项目管理知识体系
掌握项目的需求管理与变更控制
学习项目需求管理的方法与工具
以项目需求管理与变更控制方法指导实践
课程模式
中文教学、面授
分组互动
实战体验
课堂练习、互动式答疑
受众对象
项目总监、项目经理、项目团队成员
与项目相关的职能人员、从事项目管理相关工作人士、对项目管理感兴趣的人士
时间安排
系统学习2天(12小时)
课程过程中的实战演练
案例实战:需要多长时间完成?——丢不掉的猴子
案例实战:当干系人来敲门
案例实战:微软的项目经理
案例实战:漫漫项目路——艰难的验收
案例实战:汇报什么!?
课程内容
课程目标
学习方式
成功项目经理的ASK模型
项目经理的成功之路
培训安排
分组
项目的需求管理与范围控制
第一单元 项目与项目管理概论
项目及项目的属性
组织的两类工作:运营和项目
可交付成果、干系人
美国的项目管理现状
中国的项目管理现状
案例实战:需要多长时间完成?——丢不掉的猴子
案例:项目成功评价
案例:项目管理知识领域与过程组的映射
第二单元 需求管理—项目管理的真正难点
案例:需求的重要性
案例:做且只做项目所属工作
项目管理的真正难点是?
案例实战:当干系人来敲门
范围管理——不多不少
案例:无绳电话的诞生——贝尔公司的需求管理
案例实战:用户不懂???——差距是怎么产生的!
需求管理的过程
规划需求管理
案例:虚假共识—阿比勒尼悖论
需求的标准:SMART法则及其使用实例
第三单元 “难产”的需求—需求收集方法
“难产”的需求—需求收集方法
访谈
焦点小组会议
引导式研讨会
群体创新技术
群体决策技术
问卷调查
观察与参与式观察
原型法
案例:德尔菲技术
案例:问卷调查
需求文件
案例:需求跟踪矩阵实例
第四单元 需求确认与分解
项目范围说明书
组织内部的项目
关于项目范围说明书的问题
案例:范围“确认”的常见问题与应对
WBS的思路、类型、作用、格式
案例:财税库行横向联网系统的WBS
对工作包的任务描述
案例:WBS词典实例
第五单元 需求变更管理与控制
范围变更的管理与控制
案例实战:微软的项目经理
项目变更管理最佳实践之九步法
案例实战:漫漫项目路——艰难的验收
案例:范围变更常见问题及应对
案例实战:好消息?换消息?
第六单元 需求管理与项目管理者
项目管理过程与产品导向过程
项目生命周期
案例:项目经理在需求管理中的责任
案例:项目经理VS职能经理
需求管理对项目经理的知识构成的要求
案例:项目经理的知识能力框架
技术出身的项目管理者常见问题
案例:项目生命期管理最佳实践
课程总结
项目过程是一个系统性的过程——多快好省 不可偏废
一座金字塔
七个关键词
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