课程收益: 1、理解团队的构成,团队成员的角色分工; 2、掌握团队建立的方法和技巧; 3、掌握团队建设的方法和技巧; 4、掌握打造高绩效团队的方法和技巧。
课程内容: 一、 团队的构成 1、团队的特征 2、团队构成的要素 3、团队成员的角色分工 4、团队成员的性格 5、团队形成的阶段 二、 团队的建立 1、构建愿景,确定目标 2、设置组织架构 3、人员的甄选配置 4、人员配置的五项原则 5、建立制度流程 三、 团队的建设 1、团队成员的沟通 2、无处不在的非正式沟通 3、团队成员的激励 4、团队的绩效管理 5、团队文化建设 四、 打造高绩效团队 1、高绩效团队的十大特征 2、尊重信任,有效授权 3、授权345 4、结果导向,对事负责 5、完善平台,建立梯队
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