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姓名： 张根林
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有效沟通自测题 2011-01-30

 

昨天说到管理很简单，管理就是沟通，现在看看你的沟通能力，它间接反应了你的管理能力。有朋友会将此卷直接给下属评，当然也可以和下属一起评定。
有效沟通自测题
【评分标准】：很好5分；好4分；一般3分；差2分；很差1分
一、你了解下属吗？
1．生日、籍贯、民族；【得分：   】
2．家庭、婚姻状况；【得分：   】
3．学历（毕业学校、专业）；【得分：   】
4．下属性格、兴趣爱好、社会背景、同事关系、经历、嗜好（家乡风俗习惯、喜欢喝什么酒、抽什么烟）、朋友以及对其有影响的人和事等其他信息；【得分：   】
5．下属的长处、优点。【得分：   】
二、与下属日常沟通现状
（1）你是否和部属讨论他们受训及升迁的机会？【得分：   】                              
（2）你是否会抽空和部属一道用餐、喝茶？【得分：   】                                 
（3）你下班后是否会和员工一起聚会、休闲活动？【得分：   】                            
（4）对表现出色的员工，你是否会给予衷心的赞美？【得分：   】                          
（5）你是否了解部属所需要激励的方式？【得分：   】                                   
（6）你是否会向上司提起部属出色的表现？【得分：   】                                  
（7）你是否鼓励部属自己设定挑战性目标，并协助达成？【得分：   】                      
（8）你是否与部属聊及其事业发展的抱负？【得分：   】                                   
（9）你是否在周、月报告上，提及部属不错的表现？【得分：   】                          
（10）你是否向部属的家人提及他（她）出色的表现以及表达你的感激？【得分：   】         
（11）你是否会仔细聆听部属那些提出与你相反建议或意见的话？【得分：   】               
（12）你是否会自掏腰包，找机会给部属打打气？【得分：   】                              
（13）你是否会使部属每天见到你，均表好感？【得分：   】                               
（14）你是否会设想一些点子，使部属工作不至于枯燥？【得分：   】                       
（15）你是否将部属的一些困扰、问题，列为优先的事？【得分：   】

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类别：领导技巧 |   浏览数(2921) |  评论(0) |  收藏

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